Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Gnomonik GmbH) über die Website schaumburgwatch.net abschließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung Ihrer eigenen Geschäftsbedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit überwiegend zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Abschluss des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Sobald das jeweilige Produkt auf unserer Website eingestellt ist, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:

Die zum Kauf vorgesehene Ware wird in den "Warenkorb" gelegt. Durch Anklicken des entsprechenden Buttons in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.

Nach Aufruf der Seite "Kasse" und Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen schliesslich auf der Bestellübersichtsseite nochmals alle Bestelldaten angezeigt.

Wenn Sie ein Sofortzahlungssystem (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) als Zahlungsmethode verwenden, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop weitergeleitet oder Sie werden zunächst auf die Website des Anbieters des Sofortzahlungssystems weitergeleitet.

Falls Sie auf das jeweilige Sofortzahl-System weitergeleitet werden, treffen Sie bitte die entsprechende Auswahl oder geben Sie dort Ihre Daten ein. Schließlich werden Sie auf der Bestellübersichtsseite wieder zu unserem Online-Shop weitergeleitet.

Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die "Zurück"-Funktion Ihres Internet-Browsers) oder den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über den Button "Bestellung bezahlen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebots sind für Sie unverbindlich. Zu diesem Zweck unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.

(5) Die Bearbeitung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt teilweise automatisiert per E-Mail. Sie müssen daher sicherstellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, dass der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Individuell gestaltete Waren

(1) Die für die individuelle Gestaltung der Ware erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien werden Sie uns über das Online-Bestellsystem oder spätestens unmittelbar nach Vertragsschluss per E-Mail zur Verfügung stellen. Etwaige Vorgaben unsererseits hinsichtlich der Dateiformate sind zu beachten.

(1.1) Handgravierte Skelettuhren oder Zifferblätter: Diese speziellen Modelle werden mit Ihren Käuferinitialen auf dem Gehäuse oder werkseitig versteckt graviert. (dies dient zur Wiedererkennung im Falle eines Diebstahls oder Verlust) Diese Modell sind auf unserer Webseite in der Beschreibung mit IN markiert. Sollte diese Initialisierung nicht gewünscht werden informieren Sie uns bitte.

(2) Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Namens-, Markenrechte) verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt. Sie stellen uns ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter frei, die in diesem Zusammenhang geltend gemacht werden. Dies gilt auch für die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen Rechtsvertretung.

(3) Wir prüfen die übermittelten Daten nicht auf inhaltliche Richtigkeit und übernehmen daher keine Haftung für Fehler.

(4) Soweit im jeweiligen Angebot angegeben, erhalten Sie von uns eine Korrekturvorlage, die Sie unverzüglich prüfen müssen. Wenn Sie mit dem Entwurf einverstanden sind, geben Sie bitte die Korrekturvorlage durch Gegenzeichnung in Textform (z.B. E-Mail) zur Ausführung frei.

Ohne Ihre Zustimmung werden die Entwurfsarbeiten nicht ausgeführt.

Sie sind dafür verantwortlich, die Korrekturvorlage auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und uns allfällige Fehler mitzuteilen. Für unbeanstandete Fehler übernehmen wir keine Haftung.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn es Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis betrifft.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gilt ergänzend das Folgende:

a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung unzulässig.

b) Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. In diesem Fall treten Sie hiermit alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus der Weiterveräußerung erwachsen, an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach, behalten wir uns jedoch vor, die Forderung selbst einzuziehen.

c) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache nach dem Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.

d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten erfolgt nach unserer Wahl.

§ 5 Garantien

Soweit wir Garantien übernommen haben, gewähren wir diese für neue Waren und Dienstleistungen nach Maßgabe der folgenden Garantiebedingungen: Wir garantieren jedem Kunden, der bei uns eine neue Uhr kauft, dass diese frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist (Haltbarkeitsgarantie). Mit dem Kauf der Uhr erhält der Kunde eine entsprechende Garantiekarte. Die Garantiefrist beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum der Uhr, sofern in der Artikelbeschreibung und auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist.

Der Kunde hat die GNOMONIK GMBH unverzüglich nach Kenntnisnahme des möglichen Garantie Falles zu informieren, damit Folgeschäden vermieden werden können. Die GNOMONIK GMBH wird die vom Kunden übergebene Uhr nach Erhalt überprüfen. Im Garantiefall werden wir die Uhr ohne zusätzliche Kosten für den Kunden reparieren. Sollte eine Reparatur nach zwei Versuchen nicht erfolgreich sein, wird die GNOMONIK GMBH im Garantiefall eine neue Uhr oder ein vergleichbares Uhrenmodell an den Kunden ausliefern.

Wenn der Kunde die Garantie in Anspruch nehmen möchte, muss er uns die Uhr zusammen mit dem Kaufbeleg (Rechnung) oder der Garantiekarte mit einer detaillierten Beschreibung des Schadens zusenden. Im Garantiefall tragen wir die Kosten für die Einsendung und Rücksendung der Uhr sowie das Transportrisiko, wenn der Transport durch das von uns angegebene Transportunternehmen erfolgt. Andernfalls trägt der Kunde die Kosten der Einsendung und Rücksendung sowie das Transportrisiko. Etwaige Kosten für Zölle, Einfuhrabgaben und andere Gebühren, die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Uhr im Empfängerland anfallen, gehen zu Lasten des Empfängers. sind von der Garantie auf neue Waren und Dienstleistungen ausgeschlossen: Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Uhr verursacht wurden, insbesondere Schäden durch Stoß oder Schlag. Schäden, die durch unsachgemäße, nicht von der GNOMONIK GMBH durchgeführte Reparaturen verursacht wurden. Normale Gebrauchsspuren, insbesondere an Armbändern und Uhrengehäusen. Der Verlust der Wasserdichtigkeit von wasserdichten Uhren nach 12 Monaten ab Kaufdatum. Reparaturleistungen im Rahmen der Garantie und der gesetzlichen Gewährleistung sowie Reparaturleistungen als Geste des guten Willens. Von der Servicegarantie ausgeschlossen sind zusätzlich: Ältere Uhren, die nicht mehr voll wiederherstellbar sind.

§ 5.1 Garantie -EU

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie als Verbraucher gebeten, die Ware sofort bei Anlieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und Beanstandungen schnellstmöglich uns und dem Frachtführer mitzuteilen. Unterlassen Sie dies, so bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.

(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gelten abweichend davon die vorstehenden Gewährleistungsvorschriften:

a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Im Falle von Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Fall der Mangelbeseitigung sind wir nicht verpflichtet, die erhöhten Kosten zu tragen, die dadurch entstehen, dass die Ware nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht worden ist, es sei denn, das Verbringen entspricht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware.

c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Verkürzung dieser Frist gilt nicht:

- bei schuldhaft verursachten, uns zurechenbaren Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei sonstigen Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;

- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;

- bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;

- bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Ihnen im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns zustehen.

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, wenn Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder wenn Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Das Recht, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf finden ausdrücklich keine Anwendung.

II Kundeninformation

1. Identität des Verkäufers

Gnomonik GmbH

Kirchplatz 5

31737 Rinteln

Deutschland

Telefon: 05751923351

E-Mail: info@schaumburgwatch.com

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform), die unter https://ec.europa.eu/odr verfügbar ist.

2. Informationen über den Vertragsabschluss

Die technischen Schritte zum Vertragsabschluss, der Vertragsabschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach den Regelungen "Vertragsabschluss" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Speicherung der Vertragstexte

3.1 Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

3.2 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor dem Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gespeichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich erforderlichen Informationen für Fernabsatzverträge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail zugesandt.

3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots in Textform, z.B. per E-Mail, die Sie ausdrucken oder elektronisch speichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Waren und/oder Dienstleistungen sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie enthalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über einen entsprechend gekennzeichneten Button auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot abrufbar, werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, es sei denn, die Lieferung erfolgt frei Haus.

5.3 Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union, können weitere Kosten anfallen, für die wir nicht verantwortlich sind, wie Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

5.4 Alle durch den Geldtransfer entstehenden Kosten (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen zu tragen, wenn die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.5 Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten sind unter einem entsprechend gekennzeichneten Button auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot ersichtlich.

5.6 Soweit bei den einzelnen Zahlungsmethoden nichts anderes angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

6.1 Die Lieferbedingungen, das Lieferdatum sowie eventuell bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie unter einem entsprechend gekennzeichneten Button auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot.

6.2 Sind Sie Verbraucher, so ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf dem Versandweg erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Sendung versichert oder unversichert ist. Dies gilt nicht, wenn Sie selbständig ein vom Unternehmer nicht benanntes Transportunternehmen oder eine andere mit der Durchführung der Versendung beauftragte Person beauftragt haben.

Wenn Sie Unternehmer sind, erfolgt die Lieferung und der Versand auf Ihr Risiko.

7. Gesetzliche Haftung für Mängel

Die Haftung für Mängel wird durch die "Garantie"-Bestimmung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) geregelt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Anwälten des Händlerverbandes erstellt und werden laufend auf Rechtskonformität überprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert die Rechtssicherheit der Texte und haftet bei Abmahnungen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

letzte Aktualisierung: 19.11.2019

Widerrufsrecht für Verbraucher in der Europäischen Union

(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer überwiegend gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)

Annullierungspolitik

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Widerrufs,

bei dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen haben, vorausgesetzt, dass Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und dass die Waren im Rahmen einer einzigen Lieferung geliefert werden;

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, müssen Sie uns (Gnomonik GmbH, Kirchplatz 5, 31737 Rinteln, Telefonnummer: 0049 5751 92 33 51, Faxnummer: 0049 5751 92 33 52, E-Mail-Adresse: info@schaumburgwatch.com) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail auf dem Postweg) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Sie können zu diesem Zweck das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der billigsten von uns angebotenen Standardlieferart ergeben), unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Datum, an dem wir die Benachrichtigung über Ihren Widerruf dieser Vereinbarung erhalten haben, zurück. Für diese Rückerstattung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen diese Rückerstattung in Rechnung gestellt.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgegeben haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Waren unverzüglich, auf jeden Fall aber spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über die Aufhebung dieser Vereinbarung informiert haben, an uns zurücksenden oder uns übergeben. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur dann, wenn dieser Wertverlust auf eine Handhabung der Ware zurückzuführen ist, die für die Prüfung des Zustandes, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit der Ware nicht erforderlich ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; wie z.B. handgravierte Skelettuhren oder Zifferblätter. Diese speziellen Modelle werden mit Ihren Käuferinitialen auf dem Gehäuse oder werkseitig versteckt graviert. (dies dient zur Wiedererkennung im Falle eines Diebstahls oder Verlust) Diese Modell sind auf unserer Webseite in der Beschreibung mit IN markiert. Sollte diese Initialisierung nicht gewünscht werden informieren Sie uns bitte.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster eines Widerrufsformulars

(Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

Sie können ein fertiges Muster herunterladen unter: https://www.schaumburgwatch.com/widerruf.pdf

- An Gnomonik GmbH,

Kirchplatz 5, 31737 Rinteln,

Faxnummer: 0049 5751 92 33 52,

E-Mail-Adresse: info@schaumburgwatch.com :

- Ich/wir (*) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*)/

die Bereitstellung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Kommunikation auf Papier)

- Datum

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.